mail.ru

Отзывы

12.01.2021 12:07
Доброго дня. Воспользовались заказом через сайт на 41 размер. Размер по длине стопы в целом подошел, но размер по полноте не подошел.
У нас полнота стопы выше средней. При заказе всегда уточняю насчет полноты. В при оформлении заказа насчет полноты меня не смогли проконсультировать, т.к. информации нет у сотрудников коллцентра в части полноты моделей.
Очень жаль, что пришлось отказаться от покупки. Ранее уже брали схожую модель и носил ребенок с удовольствием. Не ожидали, что придется отказаться от покупки.

Мне как клиенту очень бы хотелось видеть размер не только по длине стопы, но и по полноте.
Для меня это сэкономленные средства на доставку, а для Вас как магазина повышение выкупленного товара.
(Kapika)

Ксения, благодарим за Ваш отзыв!
Пожелания по полноте обуви приняли в работу.

10.01.2021 18:54
Приехали в магазин 10.01.2021 в Ярославле,  по адресу свободы 46 в 17:50. У вас на сайте указан график работы до 20:00. Магазин уже был закрыт, стучали никто не открыл, хотя свет везде горел. На режиме работы у магазина указано до 18:00. Закрылись раньше! Пожалуйста, проконтролируйте этот вопрос и исправьте режим работы на вашем сайте!
Отзыв о сайте
06.01.2021 01:27
Когда сын пришёл первый раз с улицы и у него были мокрые ноги ПО КОЛЕНО, то я подумала, что наверное снег попал... но потом это повторилось второй раз! Ноги просто МОКРЫЕ НАСКВОЗЬ, от ступни до коленки! Сапоги все мокрые НАСКВОЗЬ! На улице нет луж. Ребёнок гулял и катался с горки, лазил по сугробам- такие прогулки должны же выдерживать нормальные зимние сапоги?! Это ужас! Полное разочарование. Ваша обувь подвергает опасности здоровье наших детей!!!
Соответствие размеру: Размер в размер
(Kapika)

Елена, благодарим за Ваш отзыв!
Учитывая условия прогулки (нет луж), можем предположить, что ножка ребенка в сапогах вспотела.
Мы производим обувь для защиты от мороза. Предугадать будет  ли ребенок активен на улице или всю прогулку будет стоять на одном месте мы, как производитель,к сожалению, не сможем.


С уважением,
Команда Капика.

Оставить отзыв

С каждым отзывом мы становимся лучше, когда мы понимаем, что нужно усовершенствовать!

Для нас очень важно мнение каждого!